Communication Skill 7 Tips

 การจะฝึกทักษะการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพนั้น มี 7 องค์ประกอบสำคัญที่จำเป็นต้องมี ดังนี้ครับ

1.ทักษะการฟัง(Listening)

: ทักษะการฟังและสังเกตุเพื่อให้เข้าใจคู่สนทนาของเรา 

2.การสื่อสารอวัจนภาษา (Non-verbal Communication)

: ภาษากาย เช่น ท่าทาง  และ การเคลื่อนไหวของดวงตา

3.ชัดเจน (Being Clear)

: การเลือกคำที่เหมาะสมในการส่ง ข้อความที่เข้าใจง่าย

4.กระชับ (Being Concise)

: ใช้คำที่เลือกสรรมาอย่างดี เพื่อการใช้คำให้น้อยลงในการถ่ายทอด

ข้อความของคุณ

5.มั่นใจ (Being Confident)

: ใช้ข้อความที่มีความเหมาะสม ในการสื่อสาร รวมถึงท่าทางที่เหมาะสมกับการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด

6.เป็นตัวของตัวเอง (Being Personable)

: น้ำเสียงที่เป็นมิตรและรอยยิ้มที่เรียบง่าย จะทำให้การสื่อสารดีขึ้น

7.อดทน (Being Patient)

: สงบนิ่งไม่รีบร้อนในการถ่ายทอดคำพูดของคุณ

เป็นอย่างไรบ้างครับ กับสิ่งที่ต้องมีเพื่อให้การสื่อสารของพวกเรา มีประสิทธิภาพที่สุด

อ่านแล้วดูไม่ยากนะครับ แต่ในทางปฏิบัติเป็นอีกเรื่องนึง 

ยังไงลองไปปรับใช้กันดูนะครับ ไม่ว่าจะสื่อสารกับหัวหน้า เพื่อนร่วมทีม ลูกน้อง หรือแม้แต่คนในครอบครัวครับ

ขอบคุณครับ

ภก.ภูริทัต ว่องพุฒิพงศ์

ประธานชมรม ผู้แทนยาและเวชภัณฑ์